實用的作業指導書編寫方法在此！作業指導書不等于操作流程！

作業指導書你都會編寫嗎？本月23日，世通有一場編制程序文件的培訓班，不會的同學建議來聽聽哦~時間只有一天，學費僅僅380元。今天我們就先簡單的學習一點編寫作業指導書的知識。

為什么編寫作業指導書？
以前操作規程的弊端？

由于沒有及時修訂，內容與實際操作不相符，缺乏經驗的積累。
操作規程的編寫自上而下，可操作性差。
重在操作，有很多的崗位應知應會沒有包含
導致一些問題：

具體操作沒有良好的規范，產品質量一致性難于控制。
出現問題無法正確的分析原因并加以解決，問題重復發生。
工作較為雜亂，效率難于提升。
作業指導書的編寫會帶來的好處

工作流程清晰明了
減少由于操作人員差異帶來的誤差 ---產品的一致性
減少產品質量事故
便于以后工作的改進
方便培訓及質量管理
作業指導書的特點

可操作性，由操作工自已編寫
合理性，吸納了廣大員工的意見
作業的一致性
動態性
方便培訓
一個好的作業指導書

別人可以根據你編寫的作業指導書進行操作。
你應該寫出正確的操作方法
1、環境因素

根據ISO14001環境管理體系中對環境因素的排查是按崗位進行，環境因素的填寫可直接取自ISO14001體系中的相關崗位環境因素排查結果及控制措施。

2、安衛因素

根據ISO45001職業健康與安全管理體系要求，對安衛因素的排查是按崗位進行，安衛因素的填寫可直接取自ISO45001體系中的相關崗位安衛因素排查結果及控制措施。

3、質量要點

你編寫的作業指導書涉及到質量要點，需要在這里進行注明，應包括相應的標準、目的等內容。

4、工具的使用

這里應寫明進行這項操作需要的所有工具。包括勞保用品、搬移物品的用具、維修工具、調節工具、測量工具、清掃工具等。

5、生 產 準 備

勞保用品的穿戴
上崗前的交接班手續
相應記錄的填寫
消耗品的準備工作
6、生產操作

從這里你將開始操作過程的編寫，
把你的操作理出一個頭緒
想一想操作的目的及實現這個目的的步驟。
繪制操作流程圖

本圖僅僅作為操作流程圖的參考

編寫總要求

條理性，規范性
正確性，精確性
可操作性
編寫要素

WHAT：需要執行的任務
HOW:執行此任務所需要的詳細步驟
WHEN:邏輯性、步驟的先后順序、說明某一具體步驟需要的具體時間、要進行下一步所需滿足的特定條件
WHO:表明程序的執行人及所涉及到的其它人員
WHERE:指明使用的儀器、設備及所在位置
WHY:解釋進行此步驟和任務的原因
編寫案例：

當某操作人員受傷或機器出問題時，關閉機器。
當某操作人員受傷或機器出問題時，按下“緊急制動按鈕”來關閉機器。
當某操作人員受傷或機器出問題時，按下位于操作控制面板的右上角的緊急制動按鈕。
詞語簡潔明了：

名稱固定化：紅色制動開關----紅色制動按鈕
設備名稱正確完整，如果不容易找到，注明方位
對有編號的物品要使用編號：閥門，泵
某些物品需量化
統一使用精確的行動動詞
語句和結構：

不產生歧義
條理清晰
文章前后有關聯，指向分明
7、工藝刷洗

獨立于操作的專門一部分內容，其編寫方法與操作部分的注意事項相同。

8、常見故障及排除

常見故障
排除方法
注意檢查排除故障所使用的工具
9、緊急情況處理

可直接套用廠制訂的緊急情況處理預案，如：放射源泄露緊急預案、火災緊急預案等
根據崗位實際情況套用